প্রতি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস পাওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
নিয়ম বহির্ভূত কার্যকলাপ বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী pbaji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
২. যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত উচ্চতর বয়স)। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে যাতে আপনি এই চুক্তিতে আবদ্ধ হতে পারেন। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। মনে রাখবেন, প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয় বা কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে। সমস্ত লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজস্ব পেমেন্ট মেথড থেকে হতে হবে। কোনো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করার আগে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে বিবেচনা করা হয়। বোনাস কার্যকর থাকাকালীন নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলতে বোঝায় বোনাস ফান্ডকে বাস্তব টাকায় রূপান্তর করার আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেম খেলতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে আমরা বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ সৃষ্টি হলে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে তা সমাধান করি।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
প্রতারণা, চার্জব্যাক অনুরোধ বা জালিয়াতি করা।
অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ (Collusion) বা আরবিট্রেজ বেটিং করা।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
বট, অটোমেশন বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
কারিগরি ত্রুটিকে কাজে লাগিয়ে সুবিধা নেওয়া।
মানি লন্ডারিং বা অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারি এবং এর ভেতরে থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারি।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে চাই। আপনার জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড এর মতো টুলস উপলব্ধ রয়েছে। আপনি চাইলে নিজেকে সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) লিস্টে রাখতে পারেন, যা একবার সেট করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
৯. মেধা সম্পদ
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং pbaji-এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (যেমন: ভুল অডস বা ব্যালেন্স) প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স কীভাবে হ্যান্ডেল করা হবে তা আমাদের অভ্যন্তরীণ পলিসি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
১২. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা যথাযথ প্রক্রিয়ায় তা নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। নতুন নিয়মাবলী সাইটে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিয়মিত কার্যকর তারিখটি পরীক্ষা করে দেখার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে দেওয়া আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।